ENVIO E RETORNO

Segurança

A Loja Virtual da Casa do Palmito opera com a plataforma mais utilizada do Brasil para pagamentos online, o PagSeguro.

 

Clique e acesse os compromissos que o UOL, proprietário do PagSeguro,  estabelece para garantir sua segurança e privacidade:

Normas de segurança e privacidade

Formas de pagamento

O sistema PagSeguro, adotado pela Casa do Palmito, aceita os seguintes meios de pagamento online:

 

Cartões de crédito - parcelamento em até 18 vezes,

Débito online,

Boleto bancário,

Depósito em conta

Transferência de saldo entre contas PagSeguro. 

Políticas de entrega

A Casa do Palmito utiliza diferentes meios para a entrega de produtos:

 

  • Veículo da empresa;

  • Correios Sedex;

  • Correios PAC;

  • Transportadora.

 

Os prazos de entrega variam de acordo com o destino e o perfil do produto.

 

Observações:

 

Se o destino não oferecer viabilidade operacional ou se estiver localizado em área de risco, a entrega será realizada na agência do Correio mais próxima do endereço do destinatário.

 

Nos envios por transportadora, a entrega é de responsabilidade das empresas de logística contratadas para esse fim. Nesse caso, a Casa do Palmito fica responsável pelo comércio dos produtos.

 

Cada forma de envio por Correio apresenta diferentes recursos que devem ser levados em conta pelo cliente, tais como número de tentativas de entrega, possibilidade de rastreio da encomenda, estimativa do tempo de entrega e outros.

 

Algumas áreas consideradas de risco pelo Correio podem exigir maior tempo de entrega.

 

Você pode consultar no link abaixo se a área do destinatário é considerada de risco pelo Correio:

 

http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/restricaoentrega/

 

Caso haja algum tipo de ocorrência com o pedido, a encomenda pode demorar 48 horas para ser despachada.

 

O prazo de entrega do pedido só começa a ser contado a partir do momento da compensação do pagamento e/ou liberação do pedido pelo nosso departamento financeiro. O prazo de entrega depende do frete escolhido e da disponibilidade dos produtos em estoque.

 

Caso não esteja disponível o frete com valor e prazo de entrega para seu CEP, entre em contato conosco para disponibilizarmos a melhor forma de envio.